Gracias a la nueva herramienta ofrecida por Twitter, es posible llevar el rastro de las acciones realizadas por los Servicios de Salud de Morelos. Esta herramienta de geolocalizacion, en conjunto con la ya conocida de google maps, permitira desplegar en tiempo real, sobre el mapa, los tweets publicados por los Servicios de Salud de Morelos.
El manejo de información para la toma de decisiones es vital. Por años hemos utilizado bases de datos desde Excel hasta el moderno SQL, sin embargo interpretar los números de manera eficiente y expedita es algo a lo que no muchos estamos acostumbrados, en ocasiones se requiere de conocimiento en estadística y administración, lo cual requiere de formulas, gráficos y esquemas complejos. Tableau ofrece un software muy inteligente que permite jugar literalmente con bases de datos.
Tableau permite explorar gráficamente las relaciones entre datos. Lo anterior abre una ventana a nuevas maneras de manejo de información.
Su potente motor de gráficos permite visualizar a través de la red, dashboards dinámicos, que bien pueden filtrar los datos por medio de la edición de variables.
En la rama de la salud, grandes retos son planteados al momento de registrar datos de relevancia estadística en materia de salud, no tan solo el hecho de recabar de manera oportuna información, sino también el cómo se presenta esta, esto último es de gran importancia al momento de tomar decisiones que pueden determinar el éxito o fracaso de una estrategia o campaña de salud.
Tras evaluar diversas aplicaciones que facilitan la visualización de datos, me topé con Tableau un software que a diferencia de aplicaciones populares como Excel, este permite la publicación web en tiempo real, no solo eso, permite la publicación en panel (dashboard) lo que da significante presencia a los datos. Esta aplicación está disponible al público en general en dos modalidades, gratuito y empresarial. La diferencia es que la versión gratuita publica tus página a todo usuario de la red, y presenta un pequeño logo de la empresa que lo fabrica. Sin embargo esto no le quita su enorme valor, para publicar datos de transparencia social, o campañas sanitarias.
En Morelos el registro de datos, en las campañas masivas de salud, hoy en día es posible gracias al nuevo sistema de registro de usuarios, diseñado por el área de proyectos de la Dirección General de Servicios de la Salud. Este sistema permite el registro de usuarios al acudir a campañas de salud, este genera bases de datos que se pueden explotar de diversas formas ya que exporta los datos a formato común *.xls
Los datos obtenidos pueden ser visualizados via web por medio de Tableau Public. (ver como)
Si tienes ITunes, podrás ver los tutoriales para el manejo eficiente de SIGHO, así también se publicaran tutoriales para el manejo avanzado de Microsoft Office.
Puedes suscribirte en la pestaña con titulo ITunes.
Con el fin de brindar alternativas para brindar capacitación al personal asignado a unidades de salud de difícil acceso, se inicia el proyecto de capacitación a distancia, utilizando tecnología DVD, para este proyecto se emplea una codificación especial, la cual permite hacer uso de las memorias internas de los reproductores de DVD (GPRM), esto permitirá diseñar multimedios de alta definición en formato DVD, que podrá ser reproducido en cualquier reproductor DVD, con la ventaja de incluir cuestionarios que registran los aciertos; esto da la posibilidad de crear juegos interactivos que refuercen los temas presentados.
Se iniciara con un prototipo el cual será publicado en esta pagina el 7 de Mayo del 2010.
Podrás seguir las acciones de la Dirección General de Servicios de Salud a través de Twitter. Estarás actualizado en cuanto a las notas mas relevantes en materia de Salud.
El manejo de información en el primer nivel de atención ha representado un punto vulnerable, el cual se ha pretendido solventar con el diseño de “formatos únicos”, sin embargo la estrategia de implementar estos formatos solo ha generado la acumulación de formatos únicos, cayendo nuevamente en el punto de partida. Actualmente se cuenta con mas de 80 formatos impresos, los cuales recaban la información de las acciones realizadas por el primer nivel de atención. El llenado de estos formatos representa una gran carga de trabajo para el personal sanitario, distrayéndolo de su actividad principal, la cual es brindar atención a los usuarios de los SSM.
Es claro que la estrategia a seguir, deberá ser la modernización de los sistemas de información, por lo que es indispensable un sistema digital que permita la captura de datos en primer nivel, haciendo posible la generación de reportes que cumplan con las especificaciones requeridas por la normatividad de cada programa y estrategia de salud.
Ya se cuenta con la plataforma de gestión para primer nivel de atención, en esta plataforma se agregara el modulo de caja que se encuentra bajo periodo de prueba en el Hospital General de Cuernavaca, así también formara parte del sistema de referencia y contrarreferencia.
Implementar un proyecto de esta magnitud demandara la interacción y coparticipación de las diferentes áreas de los SSM, por lo que se ha implementado una mesa de trabajo virtual constante a través de Microsoft Workspace (si quieres formar parte del equipo de trabajo envía tu solicitud a carlos.sanchez@ssm.gob.mx).
La aplicación diseñada por el área de proyectos especiales de la Dirección General de Servicios de Salud del Estado de Morelos cumple con las normas internacionales de Software (HL7) así como la normas:
Fortaleciendo el cambio de imagen de los Servicios de Salud de Morelos, la Dirección General de SSM, a través de su área de comunicación social y proyectos especiales diseña materiales multimedia con el fin de informar a los usuarios de respecto a temas de salud, noticias de salud, así como difusión de nuevas estrategias de salud social. Este proyecto complementa el desarrollo de software de información a los usuarios del Hospital General de Cuernavaca, el cual informa a los familiares en sala de espera, información relevante a su paciente, al mismo tiempo que se difunden temas de salud e interés en esta materia. Este material multimedios, sustituye el material impreso que anteriormente se presentaba en salas de espera de las unidades de salud.
Con el objetivo de fortalecer el conocimiento del personal en la herramienta de expediente electrónico (SIGHO), se publicara vía Internet a través de la popular plataforma de i Tunes, videos tutoriales de los múltiples módulos disponibles en el sistema de expediente electrónico. Los videos se Irán publicando cada semana, y se dará prioridad a los módulos con mayor demanda por los usuarios. Gran ventaja de esta plataforma es la posibilidad de visualizar el tutorial en el momento deseado ya sea a través de su PC o descargar en su portátil (ipod).
Si deseas que publiquemos un modulo en particular, agradecemos lo comentes en este articulo.
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Estableciendo las necesidades en materia de recursos de informática de una unidad hospitalaria podría aparentar ser una tarea sencilla, considerando puntos como por ejemplo áreas con las que cuenta el Hospital, y en especifico las funciones que desempeña cada área, así se podría suponer sus necesidades de hardware al igual que software. Sin embargo existen variables que por mucho pasan desapercibidos, como lo es la capacitación de los usuarios en los sistemas de cómputo, permitiéndoles el mayor aprovechamiento de los mismos. Esto último repercutiría en la reducción de tiempo en termino de tareas (eje. La capacidad de combinar correspondencia en Microsoft Office Word), lamentablemente, la mayoría de los usuarios en las unidades sanitarias son autodidactas, limitados hasta cierto punto a las pocas herramientas conocidas, de la misma manera, esta falta de conocimiento en el funcionamiento de los equipos de computo, repercute en el mal uso al Hardware (computadoras, impresoras y periféricos), poniendo en riesgo la adecuada función de los equipos, reduciendo su vida útil.
Desde luego que esto pone en riesgo la adecuada operación de las unidades sanitarias, ya que dificulta el funcionamiento de sistemas como el de gestión hospitalaria (SIGHO). Es importante evaluar el conocimiento en el manejo y operación de sistemas (software y hardware) por parte de los usuarios, así como el análisis de los servicios otorgados por parte del equipo de informática del Hospital, para conocer los puntos vulnerables, así como puntos de mejora. Esto con el objetivo de reducir tiempo en la realización de tareas, reduciendo también el uso de consumibles como toner, papel y energía, incrementando la vida útil de los equipos existentes.
Entre las estrategias viables, tenemos la capacitación según la funciones del usuario, tanto en paquetería de software como hardware. De tal manera que los equipos de computo sean explotados al máximo y dejen de ser maquinas de escribir complejas y costosas.
En seguimiento a la información recabada, a través de la encuesta de este post, se están proponiendo estrategias para ofrecer al personal de los SSM, cursos para mejorar su dominio en sus herramientas digitales, ya sea para el uso adecuado de Hardware como aprovechamiento de Software.
Con el sistema de control documental digital diseñado por la Dirección General de Tecnologías de la Información de la Secretaría de Salud se lograra mejorar la comunicación entre los componentes de los Servicios de Salud de Morelos. Esto repercutirá en la reducción de consumo de papelería así como un control eficiente de la documentación.
1.- El sistema opera en línea, una vez ingresando a la página de control documental simplemente hay que ingresar tu nombre de usuario y contraseña (si aun no eres usuario podrás solicitar tu cuenta llenando el formulario al calce de este articulo).
2.- Una vez ingresando al sistema, dependiendo de los privilegios de su cuenta, usted podrá visualizar los oficios pendientes en su bandeja.
3.- A la izquierda se podrán visualizar las herramientas disponibles según sus privilegios de usuario.
4.- Al dar clíck a "registro interno", se desplegara la ventana para la captura de documento. Esta ventana incluye instrucciones por cada casilla, se recomienda leer detenidamente dicha instrucción, ya que de no capturar los datos correctamente, el sistema no le permitirá avanzar.
5.- Si por alguna razón, usted requiere editar el contenido de la captura realizada, podrá fácilmente regresar y editar la captura.
6.- Si la organización del remitente no se encuentra en el sistema, usted lo podrá registrar fácilmente. Solo busque la herramienta en la barra lateral izquierda con nombre "registrar organización" de igual manera podra agregar personas en "registro persona".
Para poder ingresar al sistema de control documental, favor de dar clíck en la siguiente liga:
El proyecto del sistema digital de caja para las unidades de salud de los Servicios de Salud de Morelos, parte de la necesidad de tener control sobre los costos que implica el otorgamiento de servicios de salud en la población Morelense. Hasta la fecha, no existe un sistema confiable de control de servicios cubiertos por convenios como Seguro Popular, CERESO, Ayuntamientos, etc. lo que deriva en perdidas cuantiosas ya que se exentan pagos no cubiertos por dichos convenios. Esto agregado al hecho que no existe control sobre servicios paraclinicos, lo que agrava las perdidas en cuanto a la falta de cuotas de recuperación. Esto eventualmente se traducirá en el desfinanciamiento de los Servicios de Salud de Morelos, repercutiendo así sobre la calidad de la atención sanitaria en la población de Morelos.
Es por esto que la Dirección General de Servicios de Salud de Morelos, ha implementado estrategias que hacen uso de tecnología de punta para solventar tales retos, al crear una área especial, que enfrenta el reto de analizar estrategias nuevas, proponiendo no solo la solución, sino desarrollando la misma herramienta e implementándola, asegurando así éxito en la misma. Gran ventaja de una área con estas características, consiste en aprovechar el talento propio de los compañeros trabajadores de esta honorable institución, lo que elimina dependencia a terceros (privados).
El proyecto requerira la habilitación de los modulos en SIGHO de Patologia y Gabinete para poder recabar los servicios otorgados por estos departamentos al momento de cobro. Esto podrá demandar nuevos proyectos como la interfase de SIGHO - PXlab (sistema de gestión de laboratorio).